Apoio ao cliente +351 932 091 319 customers@numorasoftware.com
Pedir proposta

Política de privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

2. Que dados tratamos

Tratamos apenas os dados que nos envia voluntariamente através do formulário de contacto ou de orçamento (nome, negócio, cidade, país, email, telefone, NIF opcional e comentários) e os que nos fornecer depois, durante a relação comercial.

Os formulários deste sítio não guardam os seus dados em nenhum servidor: preparam uma mensagem que decide enviar por WhatsApp. O conteúdo do seu orçamento fica guardado apenas no seu navegador (armazenamento local) para não o perder ao mudar de página.

3. Finalidades e fundamento jurídico

  • Responder ao seu pedido e preparar o seu orçamento: o seu consentimento e diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD).
  • Gerir a relação contratual, a faturação e as obrigações legais: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c) do RGPD).

Não enviamos comunicações comerciais sem o seu consentimento prévio.

4. Prazo de conservação

Os dados de pedidos que não resultem em contratação são conservados durante o tempo necessário para lhes responder e, no máximo, 12 meses. Os dados de clientes são conservados enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, a legislação fiscal).

5. Destinatários

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta:

  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), se nos contactar por esse canal.
  • Vercel Inc., alojamento do sítio, que regista dados técnicos de ligação (como o endereço IP) por motivos de segurança.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo).

6. Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para customers@numorasoftware.com.

Se considerar que os seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar reclamação à CNPD ou, se residir em Espanha, à AEPD.